Mangel richtig anzeigen
Eine Mängelanzeige sollte Ort, Art, Beginn, Umfang und Auswirkungen konkret beschreiben und einen überprüfbaren Zugangsnachweis haben.
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Mängel & Mietminderung
Ob Schimmel, Heizung, Wasser oder Lärm: Gute Dokumentation und klare Kommunikation sind die Grundlage jeder weiteren Einordnung.
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Mangel richtig anzeigen
Eine Mängelanzeige sollte Ort, Art, Beginn, Umfang und Auswirkungen konkret beschreiben und einen überprüfbaren Zugangsnachweis haben.
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Voraussetzungen einer Mietminderung
Eine Mietminderung hängt von einem erheblichen Mangel und den Umständen des Einzelfalls ab. Quote, Zeitraum und Bemessungsgrundlage sollten nicht aus Tabellen abgeschrieben werden.
Voraussetzungen einer Mietminderung
Eine Mietminderung hängt von einem erheblichen Mangel und den Umständen des Einzelfalls ab. Quote, Zeitraum und Bemessungsgrundlage sollten nicht aus Tabellen abgeschrieben werden.
Ratgeber öffnen03
Schimmel in der Wohnung
Bei Schimmel müssen Fundstellen, Ausmaß, Raumklima, bauliche Hinweise und Kommunikation getrennt dokumentiert werden; vorschnelle Ursachenzuschreibungen helfen selten.
Schimmel in der Wohnung
Bei Schimmel müssen Fundstellen, Ausmaß, Raumklima, bauliche Hinweise und Kommunikation getrennt dokumentiert werden; vorschnelle Ursachenzuschreibungen helfen selten.
Ratgeber öffnen04
Heizungsausfall
Bei einem Heizungsausfall sind Innen- und Außentemperaturen, betroffene Räume, Dauer und Reparaturkontakte besonders wichtig.
Heizungsausfall
Bei einem Heizungsausfall sind Innen- und Außentemperaturen, betroffene Räume, Dauer und Reparaturkontakte besonders wichtig.
Ratgeber öffnen05
Warmwasserausfall
Dauer, betroffene Zapfstellen, Wassertemperatur und Tageszeiten machen einen Warmwasserausfall nachvollziehbar und grenzen Einzelstörungen ein.
Warmwasserausfall
Dauer, betroffene Zapfstellen, Wassertemperatur und Tageszeiten machen einen Warmwasserausfall nachvollziehbar und grenzen Einzelstörungen ein.
Ratgeber öffnen06
Wasserschaden
Bei einem Wasserschaden stehen Gefahrenabwehr, Schadensbegrenzung, Meldung und beweissichere Trennung von Gebäude- und Hausratschäden im Vordergrund.
Wasserschaden
Bei einem Wasserschaden stehen Gefahrenabwehr, Schadensbegrenzung, Meldung und beweissichere Trennung von Gebäude- und Hausratschäden im Vordergrund.
Ratgeber öffnen07
Lärmbelästigung
Ein Lärmprotokoll wird aussagekräftig, wenn Datum, Zeit, Dauer, Art, Wahrnehmbarkeit und mögliche Zeugen konkret statt pauschal erfasst werden.
Lärmbelästigung
Ein Lärmprotokoll wird aussagekräftig, wenn Datum, Zeit, Dauer, Art, Wahrnehmbarkeit und mögliche Zeugen konkret statt pauschal erfasst werden.
Ratgeber öffnen08
Ungeziefer und Schädlingsbefall
Art, Ausmaß, Fundorte, Eintrittswege und eigene Sofortmaßnahmen helfen, Zuständigkeit und notwendige Bekämpfung sachlich zu klären.
Ungeziefer und Schädlingsbefall
Art, Ausmaß, Fundorte, Eintrittswege und eigene Sofortmaßnahmen helfen, Zuständigkeit und notwendige Bekämpfung sachlich zu klären.
Ratgeber öffnen09
Defekte Fenster und Türen
Zugluft, Undichtigkeit, Schließprobleme oder Sicherheitsmängel sollten funktional beschrieben werden; normale Abnutzung und Schäden sind zu unterscheiden.
Defekte Fenster und Türen
Zugluft, Undichtigkeit, Schließprobleme oder Sicherheitsmängel sollten funktional beschrieben werden; normale Abnutzung und Schäden sind zu unterscheiden.
Ratgeber öffnen10
Reparatur, Fristsetzung und Ersatzvornahme
Eigene Beauftragung oder Kostenerstattung setzt eine sorgfältige Prüfung voraus. Dringlichkeit, Anzeige, Frist und Reaktion müssen dokumentiert sein.
Reparatur, Fristsetzung und Ersatzvornahme
Eigene Beauftragung oder Kostenerstattung setzt eine sorgfältige Prüfung voraus. Dringlichkeit, Anzeige, Frist und Reaktion müssen dokumentiert sein.
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