Hier zieht Ordnung ein.

Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Mietana verarbeitet, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Nelten Public GmbH
Grimmstraße 37
01139 Dresden
Vertreten durch: Jens Haake
E-Mail: info@mietana.de

2. Grundsätze und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für Betrieb, Vertragserfüllung, Anfragen, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Sicherheits- und Betriebsinteressen. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.

3. Websiteaufruf und Server-Protokolle

Beim Aufruf werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Referrer, Browser-, Geräte- und Betriebssystemangaben sowie Übertragungsstatus. Dies dient sicherer und stabiler Bereitstellung sowie Missbrauchsabwehr nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist.

4. Registrierung und Konto

Bei Registrierung und Kontonutzung verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Zugangsdaten in gehashter Form, Rolle, Sicherheitsmerkmale, Einwilligungen und Einstellungen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

5. Mietthemen, Fälle und Dokumente

Für die gewünschten MietMappen und Übersichten verarbeiten wir eingegebene Sachverhalte, Beteiligte, Fristen, Aufgaben, Beträge und hochgeladene Dokumente auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte geben Sie nur erforderliche Daten ein, die Sie rechtmäßig verarbeiten dürfen. Für besondere Kategorien personenbezogener Daten ist eine zusätzliche Rechtsgrundlage erforderlich; bei ausdrücklicher Einwilligung gilt Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

6. Kontakt und Support

Bei Anfragen verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Anliegen, Nachricht und Bearbeitungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsbezug, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Bestellungen, Zahlungen und Rechnungen

Bei kostenpflichtigen Leistungen verarbeiten wir Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Statusdaten. Erforderliche Angaben werden an den im Bestellvorgang benannten Zahlungsdienst übermittelt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben bestehen.

8. KI-gestützte Funktionen

Nur wenn eine gekennzeichnete KI-Funktion aktiv ausgelöst wird, werden die dafür erforderlichen Eingaben durch den konfigurierten KI-Dienst verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder eine gesondert abgefragte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nicht erforderliche sensible oder fremde Daten sollen nicht eingegeben werden.

9. Cookies, lokaler Speicher und Einwilligungsverwaltung

Mietana setzt nur technisch erforderliche Speicherungen ohne vorherige Einwilligung ein. Grundlage für den Zugriff auf das Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung erfolgt, soweit einschlägig, nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

Nach einer Anmeldung wird das Sitzungs-Cookie „mietex26_token“ verwendet. Es ist für den geschützten Kontozugang erforderlich, wird mit HttpOnly, Secure und SameSite=Lax gesetzt und gilt höchstens zwölf Stunden. Der Browser kann dieses Cookie wegen der HttpOnly-Einstellung nicht per JavaScript auslesen.

Die Auswahl im Datenschutz-Dialog wird unter „mietana_privacy_preferences_v1“ im lokalen Speicher des Browsers abgelegt. Gespeichert werden Richtlinienversion, Auswahlzeitpunkt, Ablaufzeitpunkt und die Kategorien notwendig, Komfort, Analyse und Marketing. Die Auswahl gilt höchstens 180 Tage und verhindert, dass der Dialog bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint.

Weitere lokale oder sitzungsbezogene Einstellungen werden nur verwendet, wenn sie für eine ausdrücklich aufgerufene Funktion erforderlich sind, etwa für einen begonnenen Entwurf oder eine gewählte Ansicht. Mietana lädt keine Webfonts von externen Font-Diensten und bindet derzeit keine Reichweitenmessung, Werbenetzwerke oder Marketing-Pixel ein.

Optionale Dienste sind standardmäßig ausgeschaltet. Sollte künftig ein optionaler Anbieter eingebunden werden, wird er technisch erst nach einer passenden Einwilligung aktiviert; Anbieter, Zweck, Datenarten, Speicherdauer und ein möglicher Drittlandtransfer werden vor der Auswahl transparent benannt.

10. Einwilligung, Ablehnung und Widerruf

Freiwillige Kategorien sind nicht vorausgewählt. „Nur notwendige“ und „Alle akzeptieren“ sind unmittelbar erreichbar; die Nutzung der notwendigen Website-Funktionen hängt nicht von einer Einwilligung in Analyse oder Marketing ab.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die dauerhaft erreichbare Schaltfläche „Datenschutz-Einstellungen“ am unteren Seitenrand ändern oder widerrufen. Der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung und wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Rechtsgrundlage freiwilliger Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

11. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten erhalten nur Stellen, die sie für den Zweck benötigen. Dazu können Hosting- und IT-Dienstleister, E-Mail-Dienstleister, Zahlungsanbieter, aktivierte KI-Anbieter sowie zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater gehören. Erforderliche Auftragsverarbeitungsverträge werden geschlossen. Eine Weitergabe zu eigenen Werbezwecken Dritter erfolgt nicht.

12. Drittländer

Eine Verarbeitung außerhalb von EU oder EWR erfolgt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, etwa aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Details zum konkret eingesetzten Anbieter teilen wir auf Anfrage mit.

13. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Zweck, Vertrag, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten benötigt werden. Kontoinhalte können über die Datenschutzfunktionen exportiert oder zur Löschung angefordert werden. Gesetzlich aufzubewahrende Daten werden gesperrt und nach Fristablauf gelöscht. Die konkreten Laufzeiten der Browser-Speicherungen sind in Abschnitt 9 genannt.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO und Widerspruch nach Art. 21 DSGVO. Eine Einwilligung können Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich an info@mietana.de oder nutzen Sie die Datenschutzfunktion im Konto.

15. Beschwerderecht

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für den Sitz des Verantwortlichen ist zuständig:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17
01067 Dresden
Postanschrift: Postfach 11 01 32, 01330 Dresden
Telefon: +49 351 85471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
Internet: https://www.datenschutz.sachsen.de/

16. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

17. Stand und Änderungen

Stand: 17. September 2026. Diese Erklärung wird aktualisiert, wenn sich Funktionen, Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Bei einer Änderung der optionalen Anbieter oder Zwecke wird eine bestehende Auswahl nicht stillschweigend auf die neuen Verarbeitungen ausgedehnt.

Passende Mietthemen

Vertiefende Erklärungen, Checklisten und amtliche Quellen finden Sie im Mietana-Ratgeber. Bei laufenden Fristen, Kündigung, Klage, hohen Forderungen oder Gesundheitsgefahren sollte frühzeitig qualifizierte Beratung hinzugezogen werden.