# Widerrufsbelehrung > Die Widerrufsbelehrung erklärt Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufsrechts für Verbraucher bei digitalen Verträgen mit Mietana. Die Widerrufsbelehrung erklärt Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufsrechts für Verbraucher bei digitalen Verträgen mit Mietana. ## Widerrufsrecht Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Die Auswahl einer monatlichen oder jährlichen Laufzeit ändert die Widerrufsfrist nicht. ## Ausübung des Widerrufs Informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss: Nelten Public GmbH Grimmstraße 37 01139 Dresden Vertreten durch: Jens Haake E-Mail: info@mietana.de Sie können das Muster unten verwenden; vorgeschrieben ist dessen Verwendung nicht. ## Wahrung der Frist Zur Fristwahrung reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. ## Folgen des Widerrufs Bei Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Mitteilung. Grundsätzlich verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung; für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet. ## Vorzeitiger Leistungsbeginn Haben Sie verlangt, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, kann ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zu zahlen sein. Bei vollständig erbrachter Dienstleistung oder digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht nur unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung und Bestätigung. ## Muster-Widerrufsformular Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistung: [Bezeichnung] Bestellt am: [Datum] Name: [Vor- und Nachname] Anschrift: [Anschrift] Datum: [Datum] Senden Sie die Erklärung an info@mietana.de. ## Weiterführende Inhalte - [Mietana-Ratgeber](https://mietana.de/ratgeber/index.md): 110 umfassende Themenratgeber zu Mietvertrag, Kosten, Kaution, Mängeln, Kündigung, Verwaltung, Steuern und WEG. - [Kontakt](https://mietana.de/kontakt/index.md): Direkter Kontakt bei Produkt-, Konto- und Technikfragen.